noderīgi raksti

Korporācija Microsoft noklausās jūsu Skype un Cortana aktivitātes

Vairākiem uzņēmumiem sāk rasties iebildumi par reālu cilvēku izmantošanu, lai “uzlabotu” savus digitālos asistentus, pārskatot jūsu viedā skaļruņa vai tālruņa teikto. Es esmu gatavs derēt, ka arī Microsoft drīzumā iepazīsies ar šo praksi, bet šobrīd līgumslēdzēji, iespējams, klausīsies Skype Translator un Cortana stāstītajā.

Pēc Vice mātesplates teiktā, nenosaukts Microsoft darbuzņēmējs varēja nodrošināt ierakstus cilvēkiem, kuri izmanto Skype tulkošanas funkciju, kuru garums parasti var atšķirties no 5–10 sekundēm, bet kas neaprobežojas ar to. Lai palīdzētu Microsoft uzlabot funkcijas iespējas, šie darbuzņēmēji klausās lietotāju teikto un izvēlas no iespējamo tulkojumu saraksta vai dažos gadījumos nodrošina savus.

Jautāti par šo iestatīšanu, Microsoft pārstāvji sacīja mātesplatē, ka uzņēmums šos ierakstus dara pieejamus caur drošu tiešsaistes portālu un veic visus pasākumus - kas nav aprakstīti -, lai noņemtu visu saistīto informāciju, ko varētu izmantot, lai identificētu lietotāju pēc fakta. Tomēr tas netraucē cilvēkiem atklāt informāciju par sevi (piemēram, viņu adresi), runājot ar digitālo asistentu, piemēram, Cortana, un šķiet, ka it kā nav uzstādīta sistēma, kas neļautu Microsoft darbuzņēmējiem analizēt šāda veida runāto dati.

Saskaņā ar paziņojumu, ko Microsoft piegādāja mātesplatei:

Vai jūs varat pārtraukt Skype sūtīt jūsu teikto Microsoft?

Vārdu sakot, nē. Vismaz, kad mēs publicējām šo rakstu, es neredzēju Microsoft Skype Translator biežāk uzdotajos jautājumos par privātumu Microsoft, ka jūs varētu ierobežot uzņēmumu vākt balss datus. Prakse ir izteikta nedaudz skaidri:

Nedaudz saku, jo Microsoft savos bieži uzdotajos jautājumos nenorāda, ka jūsu runu analizē reāli cilvēki. Faktiski šis apraksts gandrīz nozīmē, ka tas ir pilnīgi mehānisks process, kas tas nav - un tas arī nevarētu būt, jo mašīna nevarētu izvēlēties pareizo tulkojumu. Visa būtība ir tāda, ka cilvēkam ir jāapmāca sistēma, lai kļūtu labāks.

Es arī neredzēju nevienu iestatījumu iOS Skype lietotnē, kas ļautu jums atteikties no šī “uzlabošanas” procesa, taču iespējams, ka Microsoft mainīs šo pieeju, turpinot darbību. Būtu lieliski, ja būtu atteikšanās slēdzis vai, vēl labāk, izvēles slēdzis, kas ļautu analizēt balss datus.

Kas par Cortana?

Kā norādīts viceprezidenta ziņojumā, Cortana komandas ir arī godīga spēle, kuru jāuzklausa. Tomēr jūs atsakāties no šīs prakses. Darīt tā:

  1. Pavelciet uz augšu lietotni Iestatījumi operētājsistēmā Windows 10
  2. Noklikšķiniet uz Privātums
  3. Kreisajā sānjoslā noklikšķiniet uz Runa
  4. Atspējojiet funkciju “Online runas atpazīšana”

Problēma? Atspējojot šo funkciju, notiek Cortana darbība. Jūs joprojām varat izmantot digitālo palīgu, lai piekļūtu informācijai, taču jūs nevarēsit ar to runāt un likt tam atbildēt uz jūsu komandām.

Jums varētu būt labāk atgādināt, ka regulāri pārskatiet Cortana balss datus, ko Microsoft glabā. Lai to izdarītu, apmeklējiet savu Microsoft konta lapu un augšpusē noklikšķiniet uz cilnes Konfidencialitāte. Ritiniet uz leju līdz “Balss aktivitātes” un noklikšķiniet uz pogas “Skatīt un notīrīt balss aktivitātes”. Datu saraksta augšējā labajā stūrī atrodiet saiti “Notīrīt darbību” un noklikšķiniet uz tās. Dzēst visas lietas.

Protams, es nevarēju iegūt datus, lai notīrītu, bet es ceru, ka jums veiksme būs labāka.

Ņemiet vērā arī to, ka tas joprojām nevar kavēt Microsoft darbuzņēmēju klausīties jūsu stāstīto Cortana - viss ir atkarīgs no tā, vai izdzēsīsit šos datus, kas tiek izmantoti, lai “uzlabotu Microsoft funkciju”. Mums nav ne jausmas, cik daudz laika jums jādzēš ierakstus, pirms Microsoft tos izmanto kaut kam citam, vai pat tad, ja šis process izdzēš vienīgo ieraksta gadījumu. Protams, iespējams, ka Microsoft vienkārši izveido teiktā kopiju, to “anonimizē” un tā vietā izmanto.

Visbeidzot, labākais veids, kā nodrošināt, ka neviens cits nedzird jūsu teikto, ir neizmantot pakalpojumus, kas apstrādā jūsu balsi uzņēmuma serveros, bet tas ir kompromiss, ko mēs šodien darām ērtībai mūsdienu digitālajā pasaulē. Ja vēlaties, lai digitālais asistents vai lietotne izdomātu jūsu teikto un rīkotos pēc šīs informācijas, jums būs jāatsakās no neliela privātuma, lai no tā gūtu labumu. Vismaz tas ir iestatījums, līdz vairāk uzņēmumu atzīst, ka ir svarīgi informēt klientus par to, vai viņi vēlas, lai viņu runu varētu apstrādāt cita persona.