interesanti

Dodieties labāk, lai labāk kļūtu: Kaizen produktivitātes filozofija

Lielākā daļa produktivitātes metožu dod jums rīkus, lai organizētā veidā risinātu konkrētus projektus vai uzdevumus. Kaizen, kas aptuveni nozīmē “labas pārmaiņas”, ir japāņu produktivitātes filozofija, kas palīdz organizēt visu, ko jūs darāt. Īsāk sakot, tas nozīmē "pastāvīgu, pastāvīgu uzlabošanu", un tas ir domāšanas veids, kuru varat izmantot jebkur, jebkurā darbā.

Kaizen ir mazāk produktivitātes "sistēma", kuru jūs izmantojat, lai organizētu aktīvo darbu sarakstu, un vairāk - filozofija. Atšķirībā no “Getting Things Done” (GTD) metodes un Pomodoro tehnikas, Kaizen ir veids, kā domāt un organizēt visu - sākot no tā, kā strādājat, līdz tam, kā jūsu komanda darbojas kopā.

Kas ir Kaizen?

Kamēr Kaizen tulko tikai kā “labas pārmaiņas” un tam patiesībā nav daudz netiešas nozīmes, produktivitātes aprindās termins nozīmē “pastāvīgu, pastāvīgu uzlabošanos”. Vienkārši sakot, katram organizācijas aspektam vienmēr jācenšas darīt to, ko tā dara labāk. Filozofija vispirms parādījās, kad vairāki Japānas uzņēmumi neilgi pēc Otrā pasaules kara uzsāka domu, ka darīt lietas tā, kā tās vienmēr ir darītas, ir slikta ideja, it īpaši, ja bija pieejami labāki varianti, kas padarītu tos konkurētspējīgākus. Rietumu konkurentu un ražošanas metožu iedvesmots, "Kaizen" kļuva par sinonīmu visa uzņēmuma centieniem uzlabot un saprātīgi pilnveidot biznesa praksi un ražošanas metodes, vienlaikus cienot produktu, amatniecību vai cilvēkus, kas ar tā ražošanu saistīti.

Šāda veida pastāvīgus uzlabojumus var sadalīt sešos posmos:

  1. Standartizēt : nāciet klajā ar procesu, kas paredzēts atkārtotai un organizētai konkrētai darbībai.
  2. Pasākums : pārbaudiet, vai process ir efektīvs, izmantojot kvantitatīvi nosakāmus datus, piemēram, pabeigšanas laiks, pavadītās stundas utt.
  3. Salīdzināt : salīdziniet mērījumus ar jūsu prasībām. Vai šis process ietaupa laiku? Vai tas prasa pārāk daudz laika? Vai tas sasniedz vēlamo rezultātu?
  4. Jauninājumi : meklējiet jaunus, labākus veidus, kā izdarīt to pašu darbu vai sasniegt to pašu rezultātu. Meklējiet viedākus, efektīvākus maršrutus uz to pašu gala mērķi, kas palielina produktivitāti.
  5. Standartizēt : izveidojiet atkārtojamus, definētus procesus šīm jaunajām, efektīvākajām darbībām.
  6. Atkārtojiet : dodieties atpakaļ uz pirmo darbību un sāciet no jauna.

Tas var šķist nogurdinošs, taču, ja tas būs daļa no jūsu garīgās pieejas darbam vai uzņēmuma (vai komandas) kultūras, tas jutīsies ļoti dabiski. Ja jūs vienmēr meklējat labākus veidus, kā darīt lietas, un jūs vienmēr esat gatavs izmēģināt, tas ir tikai solis uz priekšu, lai to oficiāli noformētu un pārliecinātos, ka visi atrodas vienā lapā.

Protams, mums jāuzsver, ka Kaizen netiek mainīts pārmaiņu dēļ. Tā ir apzināta, pastāvīga uzlabošana, un nevajadzētu veikt izmaiņas, kas patiesībā nesniedz jums atlīdzību. Produktivitāte ir galu galā ar abpusēji griezīgu zobenu. Jūs varat pavadīt vairāk laika, izmēģinot jaunas lietas un izpētot jaunus rīkus, nekā jūs faktiski darītu savu darbu. Atcerieties, ka vislabākā produktivitātes sistēma ir tā, kas palīdz jums paveikt lietas, un labākās lietotnes ir tās, kuras jūs faktiski izmantosit. Ņemiet to vērā, meklējot veidus, kā optimizēt savu darbu.

Kaizen darbībā: Toyota ražošanas sistēma

Daudzi Kaizen saista ar Toyota Production System, kas Kaizen izmanto kā vienu no galvenajiem biznesa principiem. Slavenais stāsts (tas ir viss, izņemot leģendu biznesa skolās) stāsta, ka Toyota ir tik ļoti apņēmusies veikt pastāvīgus uzlabojumus, ka ikviens Toyota montāžas līnijas darbinieks var jebkurā laikā apturēt līniju, lai risinātu ražošanas problēmu, labotu kļūdu vai ieteiktu pārvaldība ir labāks veids, kā darīt lietas, kas samazina atkritumu daudzumu vai uzlabo efektivitāti.

Viss stāsts notiek šādi: amerikāņu autoelektriķi apmeklēja Toyota rūpnīcas, lai uzzinātu, kā viņu japāņu kolēģi spēja saražot tik daudz transportlīdzekļu ar tik maz atkritumu un tik maz kļūdu. Turpretī viņu pašu ražotnes spēja saglabāt augsto ražošanu, bet līnijas beigās bija ievērojami augsts kļūdu līmenis. Viena kļūda kaut kur montāžas līnijas garumā - piemēram, slikti pielodētas durvis, nepareiza stūres rats vai nepareizas skrūves nepareizajās vietās - padarītu to visu līdz ražošanas beigām, un tad transportlīdzeklis būtu jāizjauc un atkārtoti samontēts, lai labotu kļūdu. Šāda rīcība izmaksā vairāk naudas nekā tad, ja kļūda būtu nekavējoties izlabota vai, ja tā nekad nebūtu notikusi.

Viesošie ekseģi vēroja Toyota procesu darbībā un bija apdullināti par tā darbību. Nevarēja iedomāties, ka vienam līnijas darbiniekam ir iespēja apturēt līniju bez priekšnieka atļaujas, vēl jo mazāk ir kaut ko vērtīgu, ko ieteikt vadībai, ciktāl tas attiecas uz līnijas politiku vai procedūru. Darbinieku ideja nekavējoties novērst kļūdas, pat ja tas nebija viņu darbs, nebija dzirdama, jo īpaši tāpēc, ka toreizējā loģika bija "vienalga, nepārtrauciet līniju". Apmeklētājie execs, stāsta noslēgumā, devās mājās un īstenoja līdzīgas procedūras. Viņi sāka apbalvot cilvēkus, kuri meklēja labākus veidus, kā strādāt kopā vai iegūt darbu, un viņi apbalvoja cilvēkus par kvalitatīvu darbu, nevis tikai par lielāku darbu.

Lai arī cik rožains varētu būt šis stāsts, šie principi ir Kaizen kā produktivitātes filozofijas pamatā. Tiklīdz tas ir pieņemts, mērķis ir darīt, ne tikai vairāk strādāt (strādāt gudrāk, nevis grūtāk, kā tas bija.) Tāpat ir svarīgi atvēlēt laiku uzlabojumu un optimizāciju meklēšanai. Protams, tas nav domāts pārmaiņām, bet gan tāpēc, lai padarītu savu darbu un, visbeidzot, arī jūsu dzīvi labāku. Kā vienmēr, galvenais ir atrast veidu, kā mazāk laika veltīt darāmajām lietām, un tas dod vairāk laika darīt darāmās lietas.

Kā panākt, lai Kaizen strādā jūsu labā

Kaizen ir viegli īstenojams. Tā kā tā drīzāk ir garīga filozofija nekā faktiska metodoloģija, nav nedz pirkšanas rīku, nedz lejupielādējamu lietotņu, nedz plānotāju. Var šķist, ka Kaizenam ir jābūt korporatīvai filozofijai, taču Kaizen darbojas arī personiskā līmenī. Šeit ir daži padomi.

Vispirms apdomājieties, kā labāk veikt savus darbus. Ja parasti esat aizņemts, atvēliet parasto laiku, lai sazinātos ar savu darbu un prioritātēm. Jūs varat pavadīt šo dīkstāvi, pārliecinoties, ka jūs darāt lietas pareizi vai darāt savu darbu vislabākajā iespējamajā veidā. Vienas stundas iknedēļas pārskats ir labs veids, kā to izdarīt, jo šī pārskata mērķis ir tieši tas. Tas jūs aizved no tranšejām un sniedz jums 10 000 pēdu platu skatu uz jūsu darbu. Lai izsekotu, kā strādājat, izmantojiet arī tādu lietotni kā RescueTime. Jūs iegūsit vērtīgu ieskatu par to, kā jūs pavadāt savu dienu un kur iet jūsu laiks. Izmantojot šo perspektīvu, jūs varat redzēt, kā jūs tērējat savu laiku, kur tas tiek tērēts, un vairāk iesaistīties jautājumā, kāpēc jūs darāt to, ko darāt.

Tāpat Google darbinieki slavenā veidā 20% sava laika pavadīja, meklējot labākus darba veidus, bet 80% laika - parasto darbu. Kopš Google politika ir minimizējusi šo politiku, taču šī ideja joprojām ir pamatota. Ja jūs varat ietaupīt laiku, lai izmēģinātu jaunus darba veidus, vai izmēģināt aizraušanās projektus, kas jūs varētu aizvest jaunos un interesantos virzienos, jūs to atgūsit, kad atklāsit labākus paņēmienus vai ātrākus rīkus. Ja 20% šķiet agresīvi, mēģiniet 10% - pat dažas stundas nedēļā runājot ar savu priekšnieku par veidiem, kā pilnveidot darbu, notīrīt plāksni vai jaunu rīku, kas atvieglo ikviena darbu, var padarīt atšķirīgu pasauli - ja vien kad esat tam atvērts un meklējat. Tas ir lēns, nepārtraukts, pastāvīgs uzlabojums.

Kad atradīsit veidu, kā padarīt darbu efektīvāku, veltiet tam laiku, lai to izpētītu. Ja tas saskan ar jūsu stilu un veicamā darba veidu, dodiet tam priekšstatu un pārbaudiet, vai tas ietaupa jūsu laiku. Ja strādājat komandā, esiet atvērts konstruktīvai kritikai un atsauksmēm no cilvēkiem, ar kuriem strādājat. Jūs nekad nezināt, kad kāds, ar kuru strādājat, ierosinās mainīt vai pielāgot jūsu pašreizējo darbības veidu, kas ikvienam var ietaupīt laiku un enerģiju. Ja jūs tūlīt esat aizstāvis, jo "tas ir veids, kā mēs vienmēr esam darījuši lietas", jūs varat palaist garām vērtīgu iespēju darīt lietas labāk. Atcerieties, sāciet mazus un veiciet mazus soļus. Tā ir Kaizen būtība.

Kā paturēt prātā Kaizen, kad esat aizņemts ar darbu

Kaizen praktiskais pielietojums ir lielisks, taču tas joprojām ietver laika atraušanu no darba, lai jūs varētu domāt par to, kā labāk veikt savu darbu. Ir arī svarīgi paturēt prātā pamatprincipus - jūs nevēlaties, lai jūsu darbā tik ļoti iesūcas, ka palaižat garām kaut ko svarīgu vai kautrīgi runājat, kad jums ir ko piedāvāt. Piemēram, jūs nevēlaties būt montāžas līnijas darbinieks, kurš redz puspuses piestiprinātu buferi un nepareizas riepas, kas piestiprinātas pie transportlīdzekļa, kurā strādājat, bet ļaujiet viņiem iet pa līniju, jo jūsu uzdevums ir tikai piestiprināt sānu skata spoguļi.

Viens no Kaizen tiešajiem ieguvumiem ir piederības sajūta un autoritāte pār jūsu darbu. Ideālā gadījumā ikvienam vajadzētu justies iesaistītam un aizrautīgam ar paveikto darbu, sākot no sākuma līdz beigām, un ikvienam būtu jādara viss, kas nepieciešams, lai gala produkts būtu pēc iespējas labāks. Neatkarīgi no tā, vai strādājat ar sānu spoguļiem vai riepu montāžu, jums vajadzētu vēlēties, lai šis transportlīdzeklis atstātu līniju labā stāvoklī. Tas var būt grūts, ja jūsu darbs mēģina jūs norobežot, vai arī jūs jūtaties atrauts un piekauts, taču tieši šī atalgojuma sajūta patiešām mūs motivē. Ja jums tā nav, dariet visu iespējamo, lai to iegūtu, vai meklējiet darbu, kur varat.

Tāpat vēl viens Kaizen princips ir pēc iespējas samazināt atkritumu daudzumu. Tas nenozīmē tikai tērētu laiku un enerģiju, veicot darbu, bet arī lieki pūles, kas ir tangenciālas darbam. Laika pavadīšana sanāksmēs, kurās, piemēram, nav jānotiek, vai stāvokļa ziņojumu sastādīšana, kas nekad netiek lasīti, ir labi atkritumu piemēri, kas varētu dot jums laiku atpakaļ uz darbu - vai meklēt labākus darba veidus. Protams, dažām sanāksmēm ir jānotiek, un stāvokļa ziņojumi var būt svarīgi, taču, ja tie nav noderīgi, izlādējiet tos, atrodiet veidu, kā tos automatizēt vai deleģējiet kādam citam. Ja iesūtnes pārvaldīšana aizņem pārāk daudz jūsu dienas, meklējiet sistēmas, kas to organizēs jums vai pilnībā automatizēs, lai jūs redzētu un rīkotos tikai ar svarīgo. Katru stundu jūs pārdzīvojat, jo domājat, ka jums nav laika izmēģināt kaut ko labāku, un tā ir veltīta stundai.

Ir viegli vienkārši darīt lietas pazīstamajā veidā, lai padarītu tās līdz dienas beigām, bet tas kavē uzlabojumus. Kad jūs meklējat labākus darba veidus, jūs apgūstat jaunas prasmes, sasniedzat mērķus, ar kuriem lepojaties, padariet sevi vērtīgāku savam darbam (vai jebkuram darbam), veicat pozitīvas izmaiņas un, protams, ietaupāt laiku un enerģiju. Tas nav viegli, bet ir tā vērts.

Papildu lasījums

Šajā posmā jums ir rīki, lai sāktu piemērot Kaizen personīgās produktivitātes filozofijai. Šeit ir aprakstīti pamati, bet, ja vēlaties uzzināt vairāk par šo tēmu, šeit ir daži resursi:

  • Kaizen institūts
  • Kaizenworld
  • Velku uz priekšu ar Kaizenu
  • autors Masaaki Imai
  • autors Masaaki Imai
  • Autors: Roberts Maurers, Ph.D.
  • Kaizen
  • Nepārtrauktu uzlabojumu process
  • Toyota ražošanas sistēma

Pat visvienkāršākajā līmenī jums atliek tikai atvērt acis un izmantot veidus, kā uzlabot, kad tās parādās. Tikai ar nelielu piepūli un uzmanību detaļām Kaizen var kalpot kā sava veida "produktivitātes filozofija", kas balstās uz visa pārējā, ko jūs darāt.